ウイルス対策ソフトをまだ導入していない場合は、まず駆除ツールを使用して、マルウェアの検知・駆除を行いましょう。

駆除ツールとは様々なウイルス対策ベンダーから提供されている、マルウェアを検知・駆除するためのツールです。
メリットとして、ウイルス対策ソフトと違い他社のウイルス対策ソフトと競合を起こしにくいため、どのベンダーのウイルス対策ソフトが入っていたとしても実行できるということがあげられます。 一方でウイルスパターンファイルの更新がウイルス対策ソフトより遅かったり、常駐機能が存在していなかったりと、ウイルス対策ソフトよりも機能的に劣っている部分が多く、あくまで一時的な対処法として利用してください。