修正プログラムの適用が行われていないと、駆除を行ったとしても根本原因が修復されていないために再感染してしまいます。下記の手順を参考にWindows Updateを実施してください。
※Windows XP は2014年4月9日にサポートが終了し、以降の修正プログラムの提供は行われていません。
左記のOSはマイクロソフト社のサポートが終了しており、セキュリティホール(ぜい弱性)の修復が提供されません。
インターネットに接続するとわずか数分でウイルスに感染してしまい非常に危険です。最新のOSに換えましょう。
危険性について 詳しくはこちら
Windows Vistaをご利用の場合の、Windows Updateの手順をご紹介しています。
Windows 7をご利用の場合の、Windows Updateの手順をご紹介しています。
Windows 8をご利用の場合の、Windows Updateの手順をご紹介しています。
感染しているマルウェアによっては、Windows Updateを妨害するものもあります。
Windows Updateが実行できない場合は、「Windows Updateが実行できない場合の対策手順」を実施してください。
Windows Updateが実行できない場合の対策手順 詳しくはこちら
ACTIVEではマルウェアの感染者にメールで注意喚起を行っています。すぐにマルウェアの駆除を行いましょう